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保修政策

    公司严格遵循国家相关《三包条例》(即,根据《中华人民共和国商品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定而制定的,旨在保护消费者合法权益,明确相关商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务的相关规定),针对相关商品,认真履行修理、更换和退货的责任和义务。

    1、由于商品的不同,各厂商服务政策的差异,在实施细则上,如保修操作、售后服务、技术支持等方面为您提供服务可能会有所差异。所有保修规定均以国家《三包条例》为准则,如本说明有和《三包条例》相冲突之处,以《三包条例》为准。
    2、换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定,可能是更换“新品”也可能是更换“良品”(“良品”即拆封或使用过,但没有任何质量问题的同型号商品)。
    3、不于保修的情形:
属下列情况的产品故障或损坏,无论是否在保修期内,均不在保修之列。

产品整机或部件已经超出保修期;

产品使用者未按说明书要求,因错误安装、保管及使用造成的故障或损坏;

自行修理、更改或拆卸造成的产品故障或损坏(防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失);

因使用非法部件导致产品的故障或损坏;

因意外因素或人为原因(包括、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏; 

因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;

其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;

序列号标贴遗失,破损,模糊或者有人工涂改痕迹。

说明:
      1.用户在维修前务必先将您的重要资料自行备份,本公司仅负责产品的检测和维修,恕不提供任何数据恢复和备份服务;于送修检测过程中,如若发生产品硬盘上的内容被浏览、改动、删除或者以任何形式被修改的情形时,本公司对此不负责。对用户的个人程序及数据, 本公司无权保留亦无法恢复。

      2.元旦、春节、十一等国家法定节假日,返修时间相应延长。